統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年我國汽車產(chǎn)銷分別完成2902萬輛和2888萬輛，連續(xù)9年產(chǎn)銷量全球第一，有力帶動(dòng)了國內(nèi)汽車后市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，“后市場(chǎng)熱”讓不少企業(yè)涉足這片新藍(lán)海。如今潤滑油企業(yè)之間的競(jìng)爭可謂是空前激烈，過去拼價(jià)格、拼渠道的手段已無法滿足當(dāng)代競(jìng)爭的需求，立足產(chǎn)品、延伸服務(wù)、奠定品牌基礎(chǔ)成為各企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

實(shí)際上，行業(yè)之所以頻繁提及“服務(wù)”二字，正是因?yàn)槠放破髽I(yè)的生產(chǎn)與服務(wù)必然是一體化的，服務(wù)也是一種產(chǎn)品，是產(chǎn)品鏈條的延伸。更具體地說，潤滑油是一種有形、有色、可見、可感而冷冰冰的商品；而潤滑油企業(yè)的服務(wù)是一種無形、無色、看不到、摸不著，卻偏偏能溫暖人心的心血結(jié)晶?？梢哉f，在潤滑油行業(yè)中，產(chǎn)品與服務(wù)是不可分割的一體兩面！

泰普艾，更專注品質(zhì)。作為榮膺LubTop中國潤滑油行業(yè)年度總評(píng)榜“最受用戶歡迎汽機(jī)油品牌”、“最受用戶歡迎柴機(jī)油品牌”“最受用戶歡迎其他車用油品牌——天然氣機(jī)油、變速箱油”等極具含金量的獎(jiǎng)項(xiàng)的優(yōu)秀潤滑油品牌，泰普艾在堅(jiān)定踐行“為中國用戶提供高端潤滑最佳選擇”承諾同時(shí)，致力于為合作伙伴提供高附加值服務(wù)，不斷完善線下品牌服務(wù)鏈條，深度發(fā)掘產(chǎn)品潛在價(jià)值。

服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。以服務(wù)提高合作伙伴的核心競(jìng)爭力，是泰普艾布局市場(chǎng)的關(guān)鍵一環(huán)。在服務(wù)被人們?nèi)諠u重視的今天，銷售不再是單純的銷售產(chǎn)品，還包含了服務(wù)這一項(xiàng)附加價(jià)值。早在2013年，泰普艾的終端服務(wù)就被潤滑油行業(yè)當(dāng)做渠道服務(wù)的范本在各大媒體競(jìng)相報(bào)道。時(shí)至今日，泰普艾完善的終端服務(wù)模式為合作伙伴的區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)提供了諸多便利。在市場(chǎng)推廣中，泰普艾組建的區(qū)域市場(chǎng)專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為合作伙伴提供著定制化的專屬服務(wù)：軟實(shí)力方面，通過微信服務(wù)群實(shí)時(shí)提供技術(shù)、油品指導(dǎo)，派遣油品專家、營銷專家對(duì)區(qū)域營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定制化綜合培訓(xùn)，提升合作伙伴的業(yè)務(wù)能力與行業(yè)競(jìng)爭力；硬推廣方面，配合合作伙伴的媒體宣傳及區(qū)域推廣活動(dòng)，為合作伙伴提供單張、海報(bào)、展板、宣傳冊(cè)等系統(tǒng)的銷售輔助工具，并根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)合作伙伴產(chǎn)品推廣所需路牌、招牌、店面門頭的廣告裝飾費(fèi)用，協(xié)助合作伙伴開展市場(chǎng)活動(dòng)，留住忠誠客戶。

潤滑油企業(yè)對(duì)銷售服務(wù)的重視，標(biāo)志著我們行業(yè)正在從生產(chǎn)型企業(yè)向生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變，這既是企業(yè)發(fā)展成熟的表現(xiàn)，也是產(chǎn)業(yè)升級(jí)必然的結(jié)果。求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干。深耕市場(chǎng)前沿，把品質(zhì)營銷貫穿于產(chǎn)品全生命周期，用心聆聽終端的需求表達(dá)，對(duì)消費(fèi)者釋出善意的回應(yīng)，是泰普艾服務(wù)中國市場(chǎng)的周到總結(jié)，也是熔鑄于品牌血脈的市場(chǎng)本能。針對(duì)渠道營銷痛點(diǎn)，泰普艾先后提出了“呼叫中心式服務(wù)”、“私人定制專屬服務(wù)”、“顧問式營銷”“三位一體特色服務(wù)”相結(jié)合的特色服務(wù)模式，向合作伙伴提供市場(chǎng)營銷方案，與合作伙伴共同挖掘產(chǎn)品價(jià)值；覆蓋全國網(wǎng)絡(luò)，泰普艾為所有合作伙伴提供24小時(shí)線上線下多樣化服務(wù)，派遣專家技術(shù)團(tuán)隊(duì)深入經(jīng)銷商第一線，全天候、全方位解決合作伙伴的經(jīng)營難題。

產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的市場(chǎng)根基，而服務(wù)延伸則讓企業(yè)緊握時(shí)代脈搏，對(duì)市場(chǎng)變動(dòng)做出快速反應(yīng)。在消費(fèi)口味變化迅速的時(shí)代，潤滑油企業(yè)從傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造向生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，是行業(yè)的大勢(shì)所趨。在這樣的時(shí)代背景下，泰普艾的品牌塑造始終堅(jiān)持“重品質(zhì)，強(qiáng)服務(wù)”，持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，不斷提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以服務(wù)延伸產(chǎn)品價(jià)值，讓泰普艾的品牌之道深入人心！